Oracle CRM veut mieux faire que Salesforce
oracle
Oracle, éditeur de progiciels et de bases de données, maintient l'offensive sur le terrain du CRM à la demande, marché clé du 'pure player' Salesforce.com.
En 2008, de grands groupes, dont The Economist, Experian, Kodak GCG et Siemens, ont adopté l'offre d'Oracle.
CRM On Demand est une solution de gestion des relations clients hébergée sur les serveurs de la multinationale d'origine américaine.
Elle intègre applications collaboratives, mobiles, analytiques ainsi qu'un entrepôt de données.
Sans surprise, Oracle CRM on Demand doit pouvoir [...]
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Mon, 5 Jan 2009 11:17:00 +0100
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